Kategoria: rozwój osobisty

Zamieszczono
przez

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, skuteczna komunikacja wewnętrzna jest kluczowym elementem sukcesu organizacji. Nie tylko pomaga w budowaniu zaangażowania pracowników, ale również w przekazywaniu kluczowych wartości i celów firmy. W centrum tej komunikacji stoją dwa ważne narzędzia: EVP (Employee Value Proposition) oraz message house.

EVP – Twoje Firmowe DNA

Employee Value Proposition, czyli propozycja wartości dla pracownika, to obietnica, którą firma składa swoim pracownikom w zamian za ich zaangażowanie i wkład pracy. EVP powinno odzwierciedlać kulturę firmy, jej wartości oraz to, co ją wyróżnia na rynku pracy. Jest to esencja tego, co firma oferuje, nie tylko w kwestii wynagrodzenia, ale także rozwoju osobistego, środowiska pracy, i wsparcia dla pracowników.

Kiedy firma komunikuje swoje EVP, robi to, aby przyciągnąć, zatrzymać i zaangażować pracowników. Skuteczna komunikacja EVP wewnętrzna oznacza, że każdy pracownik rozumie, dlaczego ich rola jest ważna i jak ich praca przyczynia się do większego celu organizacji. To nie tylko zwiększa morale i lojalność, ale także pomaga w budowaniu silnej, spójnej kultury korporacyjnej.

Więcej na ten temat dowiesz się ze szkolenia „Komunikacja wewnętrzna w organizacji. Od przypadku do strategii”

Message House – Struktura Twojej Komunikacji

Message House to narzędzie komunikacyjne, które pozwala na zorganizowanie i przedstawienie kluczowych wiadomości w sposób klarowny i przekonujący. Wyobraź sobie dom z fundamentami, ścianami i dachem – każdy element tego „domu” odpowiada za inny aspekt komunikatu:

  • Fundament: Są to główne wartości i EVP firmy, na których opiera się cała komunikacja.
  • Ściany: Reprezentują kluczowe wiadomości, które firma chce przekazać. Każda ściana może symbolizować inny aspekt, jak np. innowacyjność, zrównoważony rozwój, czy dbałość o pracowników.
  • Dach: To jest jedno, najważniejsze przesłanie, które firma chce, aby zostało zapamiętane. To może być hasło firmy, jej misja lub wizja.

W komunikacji wewnętrznej, message house pomaga w:

  • Utrzymaniu spójności przekazu między różnymi działami i poziomami organizacji.
  • Dbaniu o to, aby komunikaty były jasne i zrozumiałe dla wszystkich pracowników, niezależnie od ich stanowiska.
  • Zapewnieniu, że każda komunikacja, czy to w formie e-mail, spotkań zespołowych, czy firmowych prezentacji, odzwierciedla kluczowe wartości i cele firmy.

Wnioski

Skuteczna komunikacja wewnętrzna jest nieodzowna dla budowania kultury organizacyjnej, która wspiera zarówno pracowników, jak i cele biznesowe. EVP i message house są narzędziami, które mogą znacząco przyczynić się do tego procesu, zapewniając, że każdy w firmie nie tylko wie, co firma reprezentuje, ale również czuje się częścią tej misji. Poprzez konsekwentne i przemyślane stosowanie tych narzędzi, firmy mogą osiągać większą klarowność komunikacji, zaangażowanie pracowników i ostatecznie, sukces biznesowy.

Zamieszczono
przez

Zarządzanie dopasowane, znane również jako zarządzanie sytuacyjne (ang. situational leadership), to koncepcja zarządzania, która zakłada, że styl przywództwa powinien być dostosowany do specyficznych potrzeb i możliwości zespołu oraz sytuacji, w jakiej się znajduje. Zamiast stosować jeden uniwersalny styl zarządzania, liderzy powinni elastycznie dostosowywać swoje podejście w zależności od poziomu kompetencji, zaangażowania i doświadczenia pracowników, a także charakteru zadania.

Kluczowe zasady zarządzania dopasowanego:

Dostosowanie stylu przywództwa do poziomu dojrzałości pracownika:

  • Zarządzanie dopasowane opiera się na rozpoznawaniu poziomu dojrzałości (kompetencji i motywacji) każdego pracownika. Poziom dojrzałości może się różnić w zależności od zadania i sytuacji, dlatego lider musi regularnie oceniać, na jakim etapie znajduje się dany pracownik.
  • Dojrzałość pracownika jest opisywana w kontekście dwóch głównych czynników:
    • Kompetencje: Wiedza, umiejętności i doświadczenie potrzebne do wykonania danego zadania.
    • Zaangażowanie: Motywacja, pewność siebie i gotowość do podjęcia zadania.

Cztery style przywództwa:
Teoria zarządzania sytuacyjnego, rozwinięta przez Kennetha Blancharda i Paula Herseya, wyróżnia cztery podstawowe style przywództwa, które lider może stosować w zależności od poziomu dojrzałości pracowników:

  • Dyrektywny (S1) – niskie kompetencje, wysokie zaangażowanie: Lider podejmuje decyzje samodzielnie i ściśle kieruje pracą pracownika, który potrzebuje szczegółowych instrukcji i wsparcia.
  • Konsultacyjny (S2) – niskie/średnie kompetencje, zmienne zaangażowanie: Lider nadal dostarcza dużo wskazówek, ale zaczyna angażować pracownika w podejmowanie decyzji, motywując go i pomagając rozwiązywać problemy.
  • Wspierający (S3) – wysokie kompetencje, niskie/zmienne zaangażowanie: Lider zmniejsza ilość instrukcji technicznych i skupia się na wspieraniu emocjonalnym oraz motywowaniu pracownika, który ma odpowiednie umiejętności, ale może potrzebować wsparcia psychologicznego.
  • Delegujący (S4) – wysokie kompetencje, wysokie zaangażowanie: Lider przekazuje pełną odpowiedzialność za zadanie pracownikowi, który jest zarówno kompetentny, jak i zmotywowany. Pracownik działa samodzielnie, a lider monitoruje wyniki.

Elastyczność w podejściu:

  • Zarządzanie dopasowane wymaga od lidera umiejętności płynnego przechodzenia między różnymi stylami przywództwa, w zależności od okoliczności. Lider musi umieć szybko ocenić sytuację, rozpoznać potrzeby pracowników i odpowiednio zareagować.
  • Ten model zakłada, że pracownicy mogą zmieniać swój poziom dojrzałości w zależności od zadania, dlatego liderzy muszą regularnie dostosowywać swoje podejście.

Rozwój pracowników:

  • Celem zarządzania dopasowanego jest nie tylko efektywne kierowanie zespołem, ale także rozwijanie pracowników, aby stawali się coraz bardziej samodzielni i kompetentni. W miarę rozwoju ich umiejętności i motywacji lider stopniowo przekazuje im więcej odpowiedzialności.

Korzyści z zarządzania dopasowanego:

  • Zwiększona efektywność: Elastyczne dopasowanie stylu zarządzania do potrzeb pracowników prowadzi do lepszego wykorzystania ich potencjału.
  • Lepsza motywacja: Pracownicy czują się bardziej zmotywowani, gdy styl zarządzania odpowiada ich aktualnym potrzebom – od wsparcia w początkowej fazie po większą autonomię, gdy stają się bardziej kompetentni.
  • Szybszy rozwój: Poprzez odpowiednie wsparcie liderzy pomagają pracownikom rozwijać nowe umiejętności i pewność siebie, co przekłada się na ich profesjonalny rozwój.
  • Lepsza adaptacja do zmian: Elastyczne zarządzanie pozwala szybciej reagować na zmieniające się warunki rynkowe, potrzeby zespołu lub priorytety organizacji.

Zarządzanie dopasowane opiera się na zasadzie, że nie ma jednego idealnego stylu przywództwa. Kluczem do skutecznego zarządzania jest zrozumienie, że każdy pracownik i sytuacja wymagają indywidualnego podejścia, a lider musi potrafić dynamicznie dostosowywać swoje metody działania, aby maksymalizować efektywność i rozwój zespołu. Więcej dowiesz się na szkoleniu z zarządzania zespołem

Zamieszczono
przez

Jaki model biznesowy wybrać na niepewne czasy?

Doświadczenie niepewnego i niestabilnego otoczenia rynkowego skłania do poszukiwania zwinnych – łatwo adaptujących się do zmieniających się okoliczności – rozwiązań i negocjacji w niemal każdym obszarze funkcjonowania biznesu. Potrzeba zwinności już dawno wykroczyła poza kontekst zespołów IT.

Aby skutecznie zarządzać czasem, trzeba… mieć oczy dookoła głowy i rękę na pulsie. Mieć nie tylko pomysł, ale także stale monitorować rynek i weryfikować zgodność założeń z tym, co dzieje się wokół. Na rynku napędzanym przez złożony zestaw zmiennych, wymagających dynamicznej reakcji. Pomocny może być #BusinessModelCanvas – szablon modelu biznesowego.

Podejście to, opracowane przez Alexandra Osterwaldera i Yvesa Pigneura, pozwala na synergiczne spojrzenie na model operacyjny firmy. Tworzenie produktu lub usługi z perspektywy wartości dostarczanej klientowi. Zapewnia to zarówno innowacyjność negocjacji u podstaw, jak i: „Jeśli byłaby jedna rzecz, której nauczyłem się rozwijając oprogramowanie ponad pięć lat temu, to prawdopodobnie tak by mi się wydawało, gdy zaczynamy mówić o modelach”.

To, co sprawia, że koncepcja szkolenia jest tak innowacyjna, to negocjacje, które badają poza jedynie umożliwieniem większego wyboru między produktami, ponieważ jakiś aspekt wymaga elastyczności w ramach zasobów firm; zamiast zadowalać się zapewnieniem tylko wystarczającej liczby opcji w ramach istniejących granic, podczas gdy inne muszą stać się albo zbyt drogie, albo zbędne, jeśli nada się im priorytet, takie rzeczy zawsze będą istnieć wraz z bardziej wartościowymi alternatywami”. „Pozostaje zatem interesujące, dlaczego ktokolwiek miałby w ogóle ryzykować”, mówi pan Moller-Mayer.

Zamieszczono
przez

Higiena Cyfrowa szkolenie / Digital Wellbeing training –głównym zadaniem, jest monitorowanie tego, jak dużo czasu spędzamy ze smartfonami/tabletami w dłoni, prowadzenie statystyk oraz ewentualne wprowadzanie ograniczeń – tak, by udało nam się lepiej kontrolować to, jak długo przesiadujemy ze swoim sprzętem. Higiena cyfrowa szkolenie pozwala nam wprowadzić Work – life balance w trakcie pracy zdalnej: jak efektywnie odpoczywać w trakcie pracy zdalnej. Higiena cyfrowa szkolenie uczy także jak za pomocą konkretnych narzędzi psychologicznych motywować się do działania w trakcie pracy zdalnej. Higiena cyfrowa szkolenia pomaga nam także wypracować skuteczne nawyki zarządzania sobą w trakcie pracy zdalnej. Higiena cyfrowa szkolenie to także szereg aplikacji ułatwiających codzienną walkę z dystraktorami.

Zamieszczono
przez

Coraz częściej  oczekujemy od Liderów, aby raczej dawali przykład swoim zachowaniem, pobudzając do działania, niż wydawali polecenia. Odpowiedzią na wyzwania współczesności jest koncepcja Lidera służebnego szkolenie, która nieco różni się od tradycyjnego rozumienia roli managera. Lider służebny szkolenia servant Leadership training pełni rolę wspierającą a nie zarządczą. Lider służebny kieruje ludźmi w sposób bardziej moralny i etyczny. Lider służebny servant Leadership szkolenie  jest zarówno trenerem, coachem i mentorem. Przywództwo lidera służebnego jest jednym z najtrudniejszych w realizacji, gdyż wymaga od lidera służebnego najpierw zmiany własnego zachowania, a dopiero potem wpływanie i uczenia innych pracowników. Lider służebny korzysta z narzędzi wspierających.  Lider służebny szkolenie wykorzystuje zindywidualizowane podejście jako podstawę rozwoju pracowników. Rola lidera służebnego nie opiera się na realizowaniu własnej potrzeby władzy lub wpływu, lecz na współdziałaniu. Lider służebny szkolenia  dąży  do usamodzielniania pracowników poprzez współpracę z pracownikami w oparciu o preferowane style działania i komunikacji. Bycie liderem służebnym servant Leadership nie oznacza bycia służalczym. Prawdziwy lider służebny szkolenia nie może pozwolić, aby się nim wysługiwano.

Zamieszczono
przez

Na przestrzeni ostatnich lat copywriting stał się popularnym zawodem. Copywriter może być utożsamiany z poważnym i dochodowym zawodem lub formą dorobku po godzinach, która na dłuższą metę nie przynosi szans na rozwój osobisty. Skąd wzięło się to rozróżnienie? Zanim odpowiemy na to pytanie, przedstawmy kim jest oraz czym zajmuje copywriter.

Copywriting polega na pisaniu unikalnych tekstów bądź sloganów o charakterze reklamowym. Łączy w sobie funkcję pomysłodawcy i redaktora. Zakres obowiązków copywritera jest dość rozległy i uzależniony od branży, w której został zatrudniony. Podstawowym zadaniem jest jednak pisanie tekstów, a w niektórych branżach tworzy się skrypty wykorzystywane później w reklamie telewizyjnej bądź radiowej.

Copywriting to rozwojowa branża, pozwalająca spełnić się osobom szukającym niezależności oraz stale dążących do podnoszenia swoich kwalifikacji. Ze względu na dużą liczbę unikalnych projektów ciężko się nudzić na tym stanowisku – każde zadanie różni się od poprzedniego. Copywritera najczęściej poszukują wydawnictwa oraz agencje reklamowe. Rośnie jednak popularność pracy zdalnej, dlatego osoby na tym stanowisku często wybierają drogę freelancera, czyli wolnego strzelca.

Dowiedz się jak skutecznie pisać, żeby podnieść swoje kompetencje sprzedażowe. Weź udział w szkoleniu, na którym zwiększysz skuteczność tekstów biznesowych, komunikacji bezpośredniej i pośredniej z klientami i partnerami biznesowymi, a także nauczysz się jak wykorzystywać copywriting do tworzenia tekstów reklamowych. Zostań mistrzem storytellingu, komunikacji wewnętrznej i słowa pisanego. Dowiedz się jak uatrakcyjnić swoje teksty bez zbędnego lania wody.


Zamieszczono
przez

Co to jest uważność? Słowo to jest tłumaczeniem angielskiego terminu Mindfulness – mindful – uważny), a oznacza świadomą obecność i umiejętność koncentracji na zadaniu.

Żyjemy w świecie informacyjnego smogu. Siedząc przy komputerze, co chwila otrzymujemy powiadomienia o nadejściu nowej poczty, like-u na facebooku, nowym tweecie od znajomego, komórka popiskuje, że przyszedł nowy SMS, podobny sygnał dociera z biurka obok… uff.

Ilość informacji, które każdego dnia otrzymujemy wzrosła w ostatniej dekadzie logarytmiczne. Nasze mózgi nie zmieniły się od 20 000 lat. Cały czas jest w nich ta sama liczba neuronów i synaps, które obecnie musza radzić sobie z przekazywaniem coraz większej ilości impulsów. Nic dziwnego, że na łączach zaczyna iskrzyć.

Trening uważności, mindfulness to powrót do stanu świadomości będącego wynikiem celowego kierowania uwagi na to, czego doświadczamy w chwili obecnej. Pozwala nam na chwilę przystanąć w tym biegu po newsy i zastanowić się nad tym co jest naprawę ważne. Zasadniczo można by po prostu skorzystać ze sprawdzonych rozwiązań jakim jest np. modlitwa, ale przecież jest to wsteczne i niemodne, lepiej polecieć na szkolenie „Trening uważności”, bo można potem zaszpanować, że się jest majndfulnes i w ogóle ta wschodnia filozofia to takie dobre i cacy, a ten katolicyzm jest be, bo tylko opresja i zakazy.

A prawda jest niestety smutna, że jak się ma informacyjne ADHD i chce się ciągle być „na czasie”, to uwaga musi się rozproszyć i żadne jednodniowe treningi uważności czy też midfulnes training tu nie pomogą, bo jest to proces, któremu trzeba poświęcić dużo czasu.

Dobrze, chyba wystarczy tego tekstu, bo przecież wiemy, że takie strony powstają głownie po to, aby robot pewnej wyszukiwarki wszedł na nie, zindeksował najczęsciej powtarzające się treści (w tym przypadku „Trening uważności”).

Zamieszczono
przez

Czym jest Design Thinking?

Design thinking jest procesem stosowanym przez wiele osób na całym świecie, ale też w Polsce, który służy wyszukiwaniu innowacyjnych rozwiązań w biznesie. Wykorzystują go duże firmy, a także instytucje publiczne i pozarządowe.

Szkolenie Design Thinking pokazuje czym tak naprawdę jest DT. To połączenie kreatywności i innowacyjności. Szuka rozwiązań skoncentrowanych na wymaganiach potencjalnych użytkowników i klientów.

Co przynosi design thinking?

Szkolenie Design Thinking wskazuje 6 etapów procesu: znajdź, określ, stwórz pomysł, a następnie pierwowzór, sprawdź, wprowadź.

W czasie szkolenia Design Thinking dowiesz się, że te etapy są poprzedzone zdefiniowaniem problemu, stworzeniem miejsca do pracy i zespołu projektowego, który wraz z konkretnymi narzędziami jest wykorzystywany do realizacji pomysłu. Pomysł ten powstaje w oparciu o obserwacje zachowań i potrzeb użytkowników.

Wpływ design thinkingu na działanie organizacji

Szkolenie Design Thinking pokazuje, że wykorzystanie design thinkingu wpływa zarówno na politykę wewnętrzną, jak i zewnętrzną organizacji. W grupach projektowych pracują osoby o różnych doświadczeniach i specjalnościach. Pozwala to na wielowymiarowe podejście do badanego problemu, a także wykorzystanie wiedzy i umiejętności, które w normalnych warunkach pracy są zdekoncentrowane.

Szkolenie Design Thinking uczy tego, że Design Thinking pozwala także na uporządkowanie procesów prowadzących do wykreowania prekursorskich pomysłów. Kolejne szczeble procesu pozwalają na płynne przechodzenie przez określenie potrzeb beneficjentów, do stworzenia pomysłu, po sprawdzenie i wprowadzenie projektu.

Szkolenie Design Thinking wskazuje na to, że do realizacji poszczególnych etapów wykorzystuje się różnego rodzaju narzędzia. Są to: badania jakościowe i ilościowe, persony, mapy podróży użytkowników, burza mózgów czy papierowe modele.

Szkolenie Design Thinking daje możliwość wprowadzenia w życie metod kreatywnego działania, pozwala szybko planować i sprawdzać drogi rozwoju obrane do realizacji poszczególnych zadań.

Po szkoleniu Design Thinking nastąpi poprawa funkcjonowania całego przedsiębiorstwa. Wcześniej wymienione etapy mogą pomóc rozpoznać problemy i stworzyć rozwiązania, zaproponowane przez pracowników.

Szkolenie Design Thinking poprawia techniki pracy, które były stosowane do tej pory. Daje też możliwość poprawy jakości pracy, w sensie funkcjonowania w środowisku pracy. Stosowanie design thinkingu w pracy organizacji daje wiele możliwości twórczego podejścia do problemów czy projektów.

Szkolenie Design Thinking pozwala wyedukować moderatorów procesu, którzy będą posiadali umiejętność przejścia z zespołem przez poszczególne etapy projektu, w sposób zgodny ze specyfiką organizacji.

https://www.high5.pl/szkolenia/szkolenie/4/kompetencje-biznesowe-rozwoj-osobisty/460/design-thinking-w-biznesie